Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Behandlungs- und Therapieleistungen der erste.schritte ambulante Reha GmbH (nachfolgend „Praxis“) gegenüber ihren Patient:innen bzw. Kund:innen, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die Erbringung therapeutischer und rehabilitativer Leistungen (u. a. Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie, ambulante Reha) nach den anerkannten Regeln der jeweiligen Fachrichtung. Ein bestimmter Behandlungserfolg wird nicht geschuldet.

§ 3 Terminvereinbarung und Absage

Termine werden individuell vereinbart. Können Sie einen Termin nicht wahrnehmen, sagen Sie diesen bitte rechtzeitig, spätestens 24 Stunden vorher, ab. Bei nicht rechtzeitig abgesagten oder nicht wahrgenommenen Terminen kann die für den reservierten Zeitraum vorgesehene Behandlung als Ausfallhonorar in Rechnung gestellt werden, da die Zeit nicht anderweitig vergeben werden konnte. Ausgenommen sind Fälle unverschuldeter Verhinderung, die Sie uns nachweisen.

§ 4 Verordnungen und Kostenträger

Bei ärztlich verordneten Heilmitteln rechnen wir – soweit möglich – direkt mit Ihrer gesetzlichen oder privaten Krankenkasse ab. Gesetzlich vorgesehene Zuzahlungen sind von Ihnen zu tragen. Für Selbstzahler- und Zusatzleistungen informieren wir Sie vorab über die anfallenden Kosten.

§ 5 Zahlungsbedingungen

Rechnungen für Selbstzahlerleistungen, Zuzahlungen oder Ausfallhonorare sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.

§ 6 Mitwirkungspflichten

Für den Behandlungserfolg ist Ihre Mitwirkung erforderlich. Bitte informieren Sie uns vollständig über relevante gesundheitliche Umstände und befolgen Sie die therapeutischen Empfehlungen.

§ 7 Haftung

Die Praxis haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 8 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2026